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                                          propose 2 approches autour de la médiation MTI®:

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• L’intervention d’un médiateur certifié MTI® en cas de conflits entre deux personnes ayant des répercussions négatives organisationnelles et/ou économiques au sein de l’entreprise

• La formation des managers à la médiation managériale : cette formation de deux jours permet d’acquérir les bases de la médiation afin de permettre à des managers d’intervenir en autonomie au sein d’une équipe pour résoudre des conflits interpersonnels dès les premiers symptômes, adopter et faire adopter des attitudes constructives pour apaiser la situation.